注文

●ご注文に関して


 ご注文受付について 下記の方法でご注文が可能です。

インターネットご注文
お電話にてご注文
FAXにてご注文
メールにてご注文

※先行予約やご相談なども承っております。お気軽にお申し付け下さいませ。
※日曜日・指定の休日などはお休みさせて頂きます。お急ぎの方はメールにて内容をお伝え下さい。




インターネットでのご注文の場合



このホームページ上でご注文や詳しい設定が出来ます。


お電話でのご注文の場合

ご連絡先:
0152-44-5084
までご連絡下さい。
その際に『ご購入予定の商品と数量』『お名前・お届け先・ご連絡先』『お支払い方法』などをお伺い致します。
送料・手数料等を含めました金額、ご到着希望日、その他備考をご確認し、手続き進めさせて頂きます。
※お電話ご注文の場合、クレジット支払いは致しかねます。ご了承下さいませ。


FAXでのご注文の場合

FAX送信先:
0152-45-2347
までご連絡下さい。
その際に『ご購入予定の商品と数量』『お名前・お届け先・ご連絡先』『お支払い方法』を記載し、FAXにてお送り下さい。
後ほどご確認のお電話をさせて頂きます。
送料・手数料等を含めました金額、ご到着希望日、その他備考をご確認し、手続き進めさせて頂きます。
※FAXご注文の場合、クレジット支払いは致しかねます。ご了承下さいませ。

 FAXでご注文の方は、こちらからご注文用の雛形を印刷して頂き、お使い下さい。 記載用紙

担当者からご連絡の無い場合、FAX番号のおかけ間違い、もしくはエラー送信の場合もございますので、その際は大変お手数ですがお問い合わせ下さいませ。


メールでのご注文の場合

メール送信先:
office.in.ushi@gmail.com
までご連絡下さい。
その際に『ご購入予定の商品と数量』『お名前・お届け先・ご連絡先』『お支払い方法』を記載し、メールをお送り下さい。
後ほどご確認のお電話をさせて頂きます。
送料・手数料等を含めました金額、ご到着希望日、その他備考をご確認し、手続き進めさせて頂きます。
※メールご注文の場合、クレジット支払いは致しかねます。ご了承下さいませ。

 メールでご注文の方は、下記の記載必要事項をコピーして頂き、ご活用下さい。

※必要記載事項※

・お名前
・ご住所
・ご連絡先
※お仕事などでお電話が難しい方はメールアドレスも記載しておいて下さい!
・ご購入の商品・個数
・お支払い方法≪前払い銀行振込・ヤマト代引き(着払い)≫
・ご希望お届け日時(ご注文日から4日以降をお願い致します。ご相談可)
・備考

担当者からご連絡の無い場合、メールアドレスの打ち間違い、もしくはエラー送信の場合もございますのでその際は大変お手数ですが、お問い合わせくださいませ。




お届けについて

基本的にヤマト航空便(ヤマトグローバルエキスプレス)で配達致します。
クール便(冷凍・冷蔵)でお送り致しますが、出荷からお届けまでの時間を少しでも短縮し、より良い状態でお召し上がり頂ける様、最短配達、最短受け取りをお願い申しております。

ご不在が続き何日も受け取りが出来ないと、荷降ろし時に常温に何度もさらされてしまい、トラックも冷凍保冷車ですが冷凍保存施設ではないため商品状態が悪化する恐れがございます。

※ヤマト配送エリアによって一部離島などで配送が出来ない地域がございます。
※天候によりましては、日時の遅れが出てしまう可能性がございます。天気予報など情報を確認後、事前にご相談させて頂きます。


日時指定サービス

日にち、お時間指定が可能です。下記を参考になさってください。
※なお、お届けエリアによって午前配送が出来ない場合がございますが、ご相談を承っております。お気軽にご相談下さい。

※ご指定は5営業日以降をご指定下さい。

指定なし:午前中:12時~14時:14~16時:16~18時:18→20時:20→21時

※天候や交通障害により日時の遅延がある場合がございます。必着日がある場合は少し余裕を持たれた日取りで設定される事をお勧め致します。保管状態や配送についてのご相談もお受け致しております。なんなりとお申し付け下さいませ。

商品が到着致しましたら

商品に不具合がないか、無事をご確認ください。

発送前にも幾度とチェックをし万全を期しておりますが、生ものの為、配送状況や、予期せぬいろいろな事情により、万が一不良品がございましたら、ご遠慮なく申し付けくださいませ。
誠意をもって対応させて頂きます。

発送後のキャンセルについて
生ものの為、お届け後のキャンセルは出来ませんのでご了承ください。


同梱について

・冷蔵品同士の同梱については問題なくお受け致します。
・冷凍品同士の同梱については問題なくお受け致します。
・冷蔵品と冷凍品の同梱につきましては、保冷材などで保冷効果を高めても、季節や地域によって冷凍品が溶けてしまったり、半解凍になる可能性が多分に想定出来る為、控えさせて頂いております。

<複数商品を同梱した際の送料について>
・同梱可能な商品につきましては、同時ご注文、または発送手続き前の追加ご注文分に関しましてはお届け先一箇所につき一件分の送料でお届けいたします。
・贈り物等で複数個所にお送りの場合は別途それぞれの送料が発生致します。





有限会社 牛渡水産
営業時間: AM6:00〜PM4:00
(日曜定休、年末年始、その他連休)
※詳しくはお問い合わせ下さい。
add: 〒093-0051 北海道網走市北1条東2丁目15−10
Tel : 0152-44-5084
Fax : 0152-45-2347
Mail : office.in.ushi@gmail.com

©有限会社 牛渡水産/この恵まれたオホーツクの幸を本来の姿で、本来の味で


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